Les vols en magasins, un fléau qui tend à s'atténuer en France

L'équivalent de plusieurs milliards d'euros de CD, disques durs, jeans et autres bouteilles de whisky a encore été volé en 2007 dans les magasins français, par les clients et employés indélicats.Les vols en magasins ont représenté 1,34% du chiffre d'affaires des entreprises du commerce de détail en France au cours des 12 derniers mois, soit 4,64 milliards d'euros, en hausse de 3,9% sur un an, selon une étude mondiale du Centre de recherche dans la distribution (Center for Retail Research), réalisée pour la société spécialisée dans la sécurité Checkpoint Systems. "C'est un chiffre important car un hypermarché qui n'aurait plus de vols pourrait éventuellement doubler son bénéfice net", affirme Matthieu le Taillandier, directeur général de Checkpoint Systems France. Cependant, "depuis une dizaine d'années, la tendance est très largement à la baisse en France, grâce au contrôle de gestion, à de meilleurs outils de sécurité et des emballages de produits adaptés", ajoute-t-il. Il y a 10 ans, les vols en magasins représentaient plus de 2% du chiffre d'affaires des magasins. "La hausse de 2007 s'explique par la politique commerciale agressive de certaines enseignes, qui ont décidé de mettre le plus d'articles directement en libre service, sans les protéger", explique M. le Taillandier.